Podmienky

 

Podmienky

Túto webovú stránku spravuje www.couture-ams.nl. Na celom webe sa výrazy „my“, „nás“, „náš“ a „podnikateľ“ vzťahujú na www.couture-ams.nl. couture-ams.nl Ponúka túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných na tejto stránke, pre vás, používateľa, pod podmienkou, že súhlasíte so všetkými tu uvedenými podmienkami, politikami a oznámeniami.

Navštívením našich stránok a/alebo kúpenia niečoho od nás súhlasíte s našou „službou“ a súhlasíte s tým, že budete viazaní nasledujúcimi všeobecnými zmluvnými podmienkami („podmienky služieb“, „podmienok“), vrátane tých dodatočných podmienok a politík, ktoré sa odkazujú na hypertextový odkaz a/alebo dostupné prostredníctvom hypertextového odkazu. Tieto servisné podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov tejto stránky vrátane, ale nielen na používateľov, ktorí sú prehliadačmi, dodávateľmi, zákazníkmi, predajcami a/alebo prispievateľmi k obsahu.

Pred návštevou alebo používaním našich webových stránok si pozorne prečítajte tieto podmienky služieb. Navštívením alebo použitím ktorejkoľvek časti webu súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito servisnými podmienkami. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami tejto dohody, nebudete mať prístup na webovú stránku a nemôžete používať služby. Ak sa tieto podmienky služieb považujú za ponuku, prijatie je výslovne obmedzené na tieto podmienky služieb.

Všetky nové funkcie alebo nástroje, ktoré sa pridávajú do aktuálneho obchodu, podliehajú aj servisným podmienkam. Najnovšiu verziu služieb si môžete zobraziť kedykoľvek na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo na aktualizáciu, zmenu alebo nahradenie ktorejkoľvek časti týchto servisných podmienok aktualizáciami a/alebo zmenami na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne skontrolovať zmeny tejto stránky. Vaše ďalšie používanie alebo prístup na webovú stránku po uložení akýchkoľvek zmien akceptuje tieto zmeny.

Náš obchod je hostiteľom spoločnosti Shopify Inc. Ponúkajú nám online platformu elektronického obchodu, s ktorou vám môžeme predávať naše produkty a služby.

Súhlasím s týmito zmluvnými podmienkami služieb vyhlasujete, že ste aspoň viac ako vek v štáte alebo provincii, kde žijete, alebo že ste vo veku v štáte alebo provincii, kde žijete, a že ste nám dali povolenie na povolenie všetkých vašich menších rodinných príslušníkov používať túto stránku.

Naše výrobky nemusíte používať na nezákonné alebo neoprávnené účely, ani nemôžete porušovať zákony vo vašej jurisdikcii pri používaní zákonov o servise (vrátane, ale nielen, zákonov o autorských právach).

Nesmiete posielať červy alebo vírusy ani deštruktívny kód.
Porušenie alebo porušenie jednej z podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich služieb.

Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu niekomu kedykoľvek z akéhokoľvek dôvodu.

Chápete, že váš obsah (s výnimkou údajov o kreditných kartách) je možné preniesť nekódované a (a) môže obsahovať prevody prostredníctvom rôznych sietí; a (b) zmeny na splnenie a prispôsobenie sa technickým požiadavkám na pripojenie sietí alebo zariadení. Podrobnosti o kreditnej karte sú vždy kódované počas prevodu cez siete.

Súhlasíte, že nebudete reprodukovať, reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, predávať alebo nevyužívať žiadnu časť služby, použitie služby alebo prístup k službe alebo akéhokoľvek kontaktu na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je služba ponúkaná, bez výslovného písomného súhlasu nás.

Šálky použité v tejto dohode sú zahrnuté iba pre pohodlie a tieto podmienky neobmedzujú ani neovplyvnia.

Článok 1 - Definície

Z týchto podmienok ::

Úvaha: Obdobie, v ktorom môže spotrebiteľ využiť svoje právo na výber;

Spotrebiteľ: prirodzená osoba, ktorá nekoná pri výkone povolania alebo podnikania a uzavrie dohodu s podnikateľom;

Deň: 01-01-2024

Vytrvalosť: dohoda o vzdialenosti týkajúce sa série produktov a/alebo služieb, ktorých povinnosť dodávky a/alebo nákup je v priebehu času šírená;

Udržateľný nosič údajov: Akékoľvek prostriedky, ktoré umožňujú spotrebiteľovi alebo podnikateľovi ukladať informácie, ktoré mu sú osobne adresované spôsobom, ktorý umožňuje budúcu konzultáciu a nezmenenú reprodukciu uložených informácií.

Právo na stiahnutie: možnosť, aby spotrebiteľ zdržal dohody o vzdialenosti v období chladenia;

Podnikateľ: prírodný alebo právny človek, ktorý ponúka spotrebiteľom na diaľku výrobky a/alebo služby;

Dohoda o vzdialenosti: Dohoda, v ktorej v kontexte systému predaja výrobkov a/alebo služieb organizovaných podnikateľom až do a vrátane záveru dohody sa používa iba z jednej alebo viacerých techník pre vzdialenú komunikáciu;

Technológia pre vzdialenú komunikáciu: Znamená, že sa môže použiť na uzavretie dohody bez toho, aby sa spotrebiteľ a podnikateľ súčasne zhromažďovali v tej istej miestnosti.

Podmienky: Súčasné všeobecné podmienky podnikateľa.

Článok 2 - Identita podnikateľa

Žľaza

Obchodná komora: 95806202

DPH: NL867311381B01

Bolwerksepoort 39, 2152ew Nieuw-Vennep, Holandsko

Článok 3 - uplatniteľnosť

Tieto všeobecné podmienky sa vzťahujú na každú ponuku podnikateľa a na každú dohodu o vzdialenosti a objednávky medzi podnikateľom a spotrebiteľom.

Pred ukončením dohody o vzdialenosti sa spotrebiteľ sprístupní text týchto všeobecných podmienok. Ak to nie je primerane možné, pred uzavretím dohody o vzdialenosti sa bude uviesť, že všeobecné podmienky je možné pozerať na podnikateľa a budú čo najskôr odosielať čo najskôr na žiadosť spotrebiteľa.

Ak sa dohoda o vzdialenosti uzavrie elektronicky, na rozdiel od predchádzajúceho odseku a pred uzavretím dohody o vzdialenosti, text týchto všeobecných podmienok je možné spotrebiteľovi elektronicky sprístupniť tak, aby sa spotrebiteľ mohol ľahko uložiť na udržateľnom nosiči údajov. Ak to nie je primerane možné, pred uzavretím dohody o vzdialenosti sa bude naznačovať, kde je možné elektronicky zohľadniť všeobecné podmienky a podmienky, ktoré sa dajú elektronicky zohľadniť, a že na žiadosť spotrebiteľa budú odoslané bezplatne alebo iným spôsobom.

V prípade, že konkrétne podmienky produktu alebo služby platia okrem týchto všeobecných podmienok, druhý a tretí odsek uplatňuje Mutatis mutandis a spotrebiteľ sa môže vždy spoliehať na uplatniteľné ustanovenie, ktoré je pre neho najpriaznivejšie v prípade protichodných všeobecných podmienok.

Ak sú jedno alebo viac ustanovení v týchto všeobecných podmienkach kedykoľvek úplne alebo čiastočne neplatné, potom dohoda a tieto podmienky zostanú v platnosti pre zvyšok a príslušné ustanovenie sa okamžite nahradí pri vzájomných konzultáciách ustanovením, že sa priblíži rozsah originálu čo najviac.

Situácie, ktoré nie sú regulované v týchto všeobecných podmienkach, sa musia posúdiť „podľa ducha“ týchto všeobecných podmienok.

Neistoty týkajúce sa vysvetlenia alebo obsahu jedného alebo viacerých ustanovení našich podmienok sa musia vysvetliť „v duchu“ týchto všeobecných podmienok.

Článok 4 - ponuka

Ak má ponuka obmedzené obdobie platnosti alebo podlieha podmienkam, bude to výslovne uvedené v ponuke.

Rozsah je bez povinnosti. Podnikateľ je oprávnený zmeniť a upraviť ponuku.

Ponuka obsahuje úplný a presný popis ponúkaných produktov a/alebo služieb. Opis je dostatočne podrobný na to, aby sa spotrebiteľ mohol dobre posúdiť ponuky. Ak podnikateľ používa obrázky, sú pravdivým znázornením ponúkaných produktov a/alebo služieb. Zjavné chyby alebo zjavné chyby v ponuke nezasiahnu podnikateľa.

Všetky obrázky, údaje o špecifikáciách v ponuke sú indikáciou a nemôžu byť dôvodom kompenzácie alebo ukončenia dohody.
Obrázky s výrobkami sú pravdivé znázornenie ponúkaných výrobkov. Podnikateľ nemôže zaručiť, že zobrazené farby presne zodpovedajú skutočným farbám výrobkov.

Každá ponuka obsahuje také informácie, že spotrebiteľovi je zrejmé, aké práva a povinnosti sú spojené s prijatím ponuky. To sa týka najmä:

ten Cena, s výnimkou nákladov na zúčtovanie a vstupnej DPH. Tieto dodatočné náklady budú zodpovedať za účet a riziko zákazníka. Služba pošty a/alebo kuriérske služby využije špeciálnu schému pre poštové a kuriérske služby v súvislosti s importom. Toto nariadenie sa uplatňuje, ak je tovar zavedený v krajine určenia EÚ, ktorá je v súčasnosti aj v súčasnosti. Poštová a / alebo kuriérska služba intenzituje DPH (či už spolu s účtovanými nákladmi na účtovanie poplatkov) s príjemcom tovaru;

ten akékoľvek náklady na prepravu;

ten spôsob, akým bude dohoda uzavretá a aké kroky sa na to vyžadujú;

To či sa uplatňuje alebo sa uplatňuje na právo na stiahnutie;

ten spôsob platby, doručenia a vykonávania dohody;

ten termín na prijatie ponuky alebo obdobie, v ktorom podnikateľ zaručuje cenu;

ten Výška sadzby pre vzdialenú komunikáciu, ak sa náklady na používanie technológie na komunikáciu s vzdialenosťou vypočítajú na základe inej ako bežná základná sadzba pre komunikačné prostriedky;

alebo Dohoda sa archivuje po závere, a ak áno, ako sa dá konzultovať s spotrebiteľom;

ten spôsob, akým môže spotrebiteľ pred ukončením dohody skontrolovať informácie poskytnuté v kontexte dohody a podľa potreby sa zotaví;

ten akékoľvek iné jazyky, v ktorých možno uzavrieť dohodu okrem Holanďanov;

ten Kódy správania, na ktoré podnikateľ podrobil seba, a spôsob, akým môže spotrebiteľ konzultovať tieto kódexy správania elektronicky; a

ten Minimálne trvanie dohody o vzdialenosti v prípade transakcie trvania.

Voliteľné: Dostupné veľkosti, farby, typ materiálov.

 

Článok 5 - Dohoda

Dohoda sa uzatvára, s výhradou ustanovení odseku 4 v čase prijatia spotrebiteľom ponuky a dodržiavania podmienok stanovených s ňou.

Ak spotrebiteľ ponuku prijal elektronicky, podnikateľ okamžite potvrdí prijatie prijatia ponuky elektronicky. Pokiaľ podnikateľ nepotvrdil prijatie tohto prijatia, spotrebiteľ môže Zadajte sa zaregistrovať.

Ak sa dohoda uzavrie elektronicky, podnikateľ prijme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie elektronického prenosu údajov a zabezpečenie bezpečnosti webové prostredie. Ak môže spotrebiteľ platiť elektronicky, podnikateľ za to prijme vhodné bezpečnostné opatrenia.

Podnikateľ môže - v právnych rámcoch - informovať, či spotrebiteľ môže splniť svoje platobné povinnosti, ako aj všetky tie skutočnosti a faktory, ktoré sú dôležité pre zodpovednosť za uzavretie dohody o vzdialenosti. Ak má podnikateľ dobré dôvody na základe tohto vyšetrovania, aby sa uzavrel dohoda, má právo odmietnuť príkaz alebo žiadosť alebo pripojiť k implementácii osobitné podmienky.

Vďaka produktu alebo službe spotrebiteľovi podnikateľ pošle písomne ​​nasledujúce informácie alebo takým spôsobom, že ich spotrebiteľ môže uložiť prístupným spôsobom na udržateľnom nosiči údajov:

1. Hosťujúca adresa miesta podnikateľa, kde môže spotrebiteľ ísť so sťažnosťami;

2. Podmienky, za ktorých a spôsob, akým môže spotrebiteľ použiť právo na stiahnutie, alebo jasná správa o vylúčení práva na výber;

3. Informácie o zárukách a existujúcej službe po zakúpení;

4. Informácie uvedené v článku 4 odsek 3 týchto podmienok, pokiaľ podnikateľ už neposkytol tieto informácie spotrebiteľovi pred zavedením dohody;

5. Požiadavky na zrušenie dohody, ak dohoda má trvanie viac ako jeden rok alebo neurčité obdobie.

V prípade transakcie trvania sa ustanovenie v predchádzajúcom odseku vzťahuje iba na prvé doručenie.

pruhový Dohoda sa uzatvára v podielových podmienkach dostatočnej dostupnosti príslušných výrobkov.

Článok 6 - Právo na stiahnutie

Pri nákupe výrobkov má spotrebiteľ možnosť rozpustiť dohodu na 14 dní bez uvedenia dôvodov. Toto obdobie chladenia sa začína deň po prijatí produktu spotrebiteľom alebo vopred určené spotrebiteľom a podnikateľom ohlásený zástupca.

Počas obdobia chladenia -spotrebiteľ zvládne produkt a obal opatrne. V tomto rozsahu bude iba vybaliť alebo využiť produkt, pokiaľ je potrebné posúdiť, či si chce produkt zachovať. Ak využije svoje právo na stiahnutie, vráti produkt so všetkými dodávanými príslušenstvom a - ak je to možné - v pôvodnom stave a balení podnikateľovi v súlade s primeranými a jasnými pokynmi, ktoré poskytuje podnikateľ.

Ak si zákazník želá využiť svoje právo na stiahnutie, je povinný oznámiť to podnikateľovi do 14 dní po prijatí produktu. Spotrebiteľ ho musí oznámiť prostredníctvom písomnej správy/e-mailu. Potom, čo spotrebiteľ oznámil, že chce využiť svoje právo na výber, musí zákazník vrátiť produkt do 14 dní. Spotrebiteľ musí dokázať, že dodaný tovar je včas Vrátil sa napríklad pomocou dôkaznej zásielky.

Ak po skončení období uvedených v odsekoch 2 a 3, zákazník nepoznal, že využíva svoje právo na výber Resp. Produkt sa nevrátil podnikateľovi, nákup je skutočnosť.

Článok 7 - Náklady v prípade výberu

Ak spotrebiteľ používa svoje právo na výber, náklady na vrátenie výrobkov sú na účet spotrebiteľa.

Ak spotrebiteľ zaplatil sumu, podnikateľ túto sumu splatí čo najskôr, ale najneskôr do 14 dní po výberu. Podmienkou je, že produkt už bol získaný regenerovaný predajcom webového predaja alebo môže byť predložený presvedčivý dôkaz o úplnom návrate.

Článok 8 - Vylúčenie práva na stiahnutie

Podnikateľ môže vylúčiť právo spotrebiteľa na stiahnutie výrobkov, ako je opísané v odsekoch 2 a 3. Vylúčenie práva na stiahnutie sa uplatňuje iba vtedy, ak to podnikateľ jasne uviedol v ponuke, aspoň včas pred ukončením dohody.

Vylúčenie práva na stiahnutie je možné iba pre výrobky:

 

Vylúčenie práva na stiahnutie je možné iba pre služby:

Článok 9 - Cena

Vyhradzujem si právo zmeniť ceny výrobkov a/alebo služieb ponúkaných v ponuke, a to aj v dôsledku zmien v Kadičky.

Na rozdiel od predchádzajúceho odseku môže podnikateľ ponúkať produkty alebo služby, ktorých ceny sú viazané výkyvmi na finančnom trhu a na ktoré podnikateľ nemá žiadny vplyv s rôznymi cenami. Toto otroctvo s výkyvmi a skutočnosť, že všetky uvedené ceny sú cieľové ceny, sa uvádza v ponuke.

Zvýšenie cien do 3 mesiacov po ukončení dohody je povolené iba vtedy, ak sú výsledkom právnych predpisov alebo ustanovení.

Zvýšenie cien z 3 mesiacov po ukončení dohody je povolené iba vtedy, ak to podnikateľ stanovil a ::

Miesto dodávky sa uskutočňuje na základe článku 5, prvý odsek, dane z obratu z roku 1968 v krajine, kde sa začína doprava. V súčasnej dodávke sa táto dodávka uskutoční mimo EÚ. V nadväznosti na to bude poštová alebo kuriérska služba zadaná do DPH alebo náklady na odbavenie na kupujúceho vták. Preto podnikateľ nebude účtovať žiaden DPH.

Všetky ceny podliehajú chybám tlače a písania. Za následky chýb tlače a písania nie je akceptovaná žiadna zodpovednosť. Pri chybách s tlačou a písaním nie je podnikateľ povinný dodávať produkt podľa nesprávnej ceny.

Článok 10 - Zhoda a záruka

Podnikateľ zaručuje, že výrobky a/alebo služby spĺňajú dohodu, špecifikácie uvedené v ponuke, podľa primeraných požiadaviek spoľahlivosti a/alebo použiteľnosti a právne ustanovenia a/alebo vládne nariadenia existujúce v deň ukončenia dohody. Ak je dohodnutý, podnikateľ tiež zaručuje, že produkt je vhodný pre iné ako bežné použitie.

Záruka podnikateľa, výrobcu alebo dovozcu, ktorý poskytuje podnikateľ, nemá vplyv na zákonné práva a tvrdí, že spotrebiteľ môže na základe dohody uplatniť podnikateľa.

Akékoľvek chyby alebo nesprávne dodávané výrobky musia byť podnikateľovi hlásené písomne ​​do 14 dní od dodania. Návrat výrobkov sa musí vykonávať v pôvodnom obale a v novom stave.

Záručné obdobie podnikateľa zodpovedá obdobiu záruky v továrni. Podnikateľ však nikdy nie je zodpovedný za konečnú vhodnosť výrobkov pre každú jednotlivú aplikáciu spotrebiteľom, ani za žiadne rady týkajúce sa používania alebo uplatňovania výrobkov.

Záruka sa neuplatňuje, ak:

Spotrebiteľ opravil a/alebo upravil výrobky dodané sami alebo ho opravili a/alebo upravili tretími stranami;

Výrobky dodávané do abnormálnych okolností boli exponované alebo iné neopatrne ošetrené alebo v rozpore s pokynmi podnikateľa a/alebo ošetrené na balení;

Nedostatok je úplne alebo čiastočne výsledkom nariadení, ktoré vláda má alebo bude stanoviť s ohľadom na povahu alebo kvalitu použitých materiálov.

Článok 11 - Dodanie a implementácia

Podnikateľ bude pozorovať najväčšiu možnú starostlivosť pri prijímaní a pri implementácii výrobkov.

Miesto dodávky je adresa, o ktorej spotrebiteľ oznámil spoločnosti.

S náležitým dodržiavaním toho, čo je uvedené v článku 4 týchto všeobecných podmienok, spoločnosť vykoná akceptované objednávky s náležitou rýchlosťou, ale najneskôr do 30 dní, pokiaľ sa spotrebiteľ nedohodol na dlhšom období dodania. Ak je dodávka oneskorená alebo ak objednávka nemôže alebo môže byť vykonaná iba čiastočne, spotrebiteľ to upozorní najneskôr 30 dní po zadaní objednávky. V takom prípade má spotrebiteľ právo ukončiť dohodu bez nákladov a právo na akúkoľvek kompenzáciu.

V prípade rozpustenia v súlade s predchádzajúcim odsekom podnikateľ vráti sumu, ktorú spotrebiteľ zaplatil čo najskôr, ale najneskôr 14 dní po zrušení.

Ak sa ukáže, že dodanie objednaného produktu je nemožné, podnikateľ vynaloží úsilie na sprístupnenie náhradnej položky. Najneskôr bude nahlásený jasným a zrozumiteľným spôsobom, že bude doručená náhradná položka. Pri náhradných článkoch nie je možné vylúčiť právo na stiahnutie. Náklady na možnú návratovú zásielku slúžia na účet podnikateľa.

Riziko poškodenia a/alebo strata výrobkov spočíva na podnikateľovi až do okamihu dodania spotrebiteľovi alebo určenovanej a podnikateľovi oznámenieZástupca, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.

Článok 12 - Transakcie trvania: trvanie, zrušenie a rozšírenie

Oznámenie

Spotrebiteľ môže uzavrieť dohodu, ktorá bola uzavretá do neurčitého časového obdobia a ktorej cieľom je pravidelne dodávať výrobky (elektrina nižšie pochopené) alebo Služby, vždy zrušujú náležité dodržiavanie dohodnutých pravidiel zrušenia a výpovedné obdobie najviac jedného mesiaca.

Spotrebiteľ môže uzavrieť dohodu, ktorá bola uzavretá na pevné obdobie a ktorá sa zameriava na pravidelné dodávanie výrobkov (elektrina nižšie pochopené) alebo Služby, vždy do konca pevného trvania, zrušujú s náležitým dodržiavaním dohodnutých pravidiel zrušenia a výpovednej lehoty najviac jedného mesiaca.

Spotrebiteľ môže uzavrieť dohody uvedené v predchádzajúcich členoch:

na Všetky časy zrušenia a neobmedzujú sa na zrušenie v určitom čase alebo v určitom období;

aspoň Zrušte rovnakým spôsobom, ako ho vstúpili;

vždy Zrušenie s rovnakou výpovednou lehotou ako podnikateľ pre seba stanovil.

 

Rozšírenie

Dohoda, ktorá pre určený čas bol zadaný a to je pravidelné dodávanie výrobkov (vrátane elektrickej energie) alebo služieb, nemusí byť po určité trvanie tiché rozšírenie alebo obnovenie.

Na rozdiel od predchádzajúceho odseku môže byť dohoda pre určený čas  bol zadaný a ktorý sa mlčky rozširuje na pravidelné denné dodávky, noviny a týždenné noviny a časopisy po celú dobu maximálne tri mesiace, ak spotrebiteľ môže zrušiť túto rozšírenú dohodu do konca predĺženia s výpovedným obdobím najviac jedného mesiaca.

Dohoda, ktorá bola uzavretá na pevné obdobie a ktorá sa rozširuje na pravidelné poskytovanie výrobkov alebo služieb, sa môže ticho predĺžiť na neurčitú dobu, ak sa spotrebiteľ môže kedykoľvek zrušiť s výpovednou lehotou najviac jedného mesiaca a výpovednej lehote najviac tri mesiace v prípade dohody, ale menej ako raz za mesiac.

Dohoda s obmedzeným trvaním na zabezpečenie pravidelného úvodu do dňa, noviniek a týždenných novín a časopisov (test alebo sa stáva úvodným predplatným) Ticho nepretržite pokračuje a končí automaticky po skúške alebo zavedenom období.

Trvanie

Ak dohoda má trvanie viac ako rok, spotrebiteľ môže kedykoľvek zrušiť dohodu s obdobím zrušenia najviac jedného mesiaca, pokiaľ primeranosť a spravodlivosť nesúhlasia pred koncom dohodnutého trvania.

Článok 13 - Platba

Pokiaľ nebolo dohodnuté inak, sumy, ktoré dlží spotrebiteľ, musia byť vyplatené do 7 pracovných dní po začiatku chladiaceho obdobia, ako je uvedené v článku 6, odsek 1. V prípade dohody o poskytovaní služby sa toto obdobie začína po tom, čo spotrebiteľ dostal potvrdenie dohody.

Spotrebiteľ má povinnosť okamžite nahlásiť nepresnosti v poskytnutých alebo uvedených platobných údajoch podnikateľovi.

V prípade zlyhania spotrebiteľom má podnikateľ právo účtovať spotrebiteľovi známemu spotrebiteľovi, ktorý je predmetom právnych obmedzení.

Článok 14 - Postup sťažností

Sťažnosti týkajúce sa vykonávania dohody sa musia podať podnikateľovi v plnom rozsahu a jasne opísaných do 7 dní potom, čo spotrebiteľ zistí chyby.

Sťažnosti predložené podnikateľovi budú zodpovedané do obdobia 14 dní od dátumu prijatia. Ak sťažnosť vyžaduje predvídateľnú dlhšiu dobu spracovania, podnikateľ odpovie v období 14 dní správou o prijatí a indikáciou, keď spotrebiteľ môže očakávať podrobnejšiu odpoveď.

Ak sťažnosť nemožno vyriešiť pri vzájomných konzultáciách, vznikne spor, ktorý je náchylný na vyrovnanie sporov.

Sťažnosť nezastaví povinnosti podnikateľa, pokiaľ podnikateľ nepovedie písomne ​​inak.

Ak sa zistí, že sťažnosť je v poriadku, podnikateľ, podnikateľ bude podľa vlastného výberu alebo výrobky dodané, vymeniť alebo opraviť ho bezplatne.

Článok 15 - spory

Holandské právo sa vzťahuje výlučne na dohody medzi podnikateľom a spotrebiteľom, na ktoré sa tieto všeobecné podmienky vzťahujú. Aj keď spotrebiteľ žije v zahraničí.

Článok 16 - Osobné informácie
Máme predložiť osobné informácie prostredníctvom obchodu Zásady ochrany osobných údajov použiteľné. Okolo nás Zásady ochrany osobných údajov pozrieť.

Článok 17 - chyby, nepresnosti a vynechania
Občas môžu existovať informácie na našich stránkach alebo v službe, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia, ktoré sa môžu týkať popisov produktov, ceny, propagačných akcií, ponuky, nákladov na prepravu výrobkov, časov tranzitu a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo napraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia a zmeniť alebo aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak informácie v službe alebo na súvisiacej webovej stránke sú kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia nesprávne (aj po zadaní objednávky).

Nie sme povinní aktualizovať, meniť alebo objasniť informácie v službe alebo na súvisiacej webovej stránke, vrátane, ale nielen na informácie o cenách, s výnimkou prípadov, keď sa to vyžaduje v zákone. V službe alebo na súvisiacej webovej stránke sa nemôže uplatniť žiadna zadaná aktualizácia alebo dátum obnovenia, čo naznačuje, že všetky informácie v službe alebo na súvisiacej webovej stránke boli zmenené alebo aktualizované.


Článok 18 - Zmeny v podmienkach služieb
Najnovšiu verziu služieb si môžete zobraziť kedykoľvek na tejto stránke.

Vyhradzujeme si právo, podľa vlastného uváženia, aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto služieb aktualizáciami a zmenami na našej webovej stránke.

Je vašou zodpovednosťou pravidelne skontrolovať zmeny našej webovej stránky. Vaše pokračujúce používanie alebo prístup na našu webovú stránku alebo službu po vložení akýchkoľvek zmien v týchto servisných podmienkach prijíma tieto zmeny.

Článok 19 - cesop

Z dôvodu, že do roku 2024 boli prijaté a sprísnené opatrenia, pokiaľ ide o „zmenu a doplnenie zákona o dani z obratu z roku 1968 (poskytovatelia služieb platobných služieb Implementácia ACT)“, a preto implementácia centrálneho elektronického systému z Platba Informácie (CESOP) pravdepodobne zaregistrujú údaje poskytovateľov platobných služieb v európskom systéme CESOP.